Política de privacidad
Última actualización: 7 de noviembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Adrián Caballero Mena (marca comercial «Adrián Caballero Mena»)
- NIF: 43235612M
- Domicilio: C/Juan Gris 19, 07011 Palma de Mallorca (Islas Baleares), España
- Email para cuestiones de privacidad: adriancaballeromena@gmail.com
No se ha designado delegado de protección de datos por no ser obligatorio para esta actividad (art. 37 RGPD y art. 34 LOPDGDD).
Esta política se aplica a los datos tratados en adriancaballerxx.com, en los formularios de inscripción, en los enlaces de compra, en las clases en directo y en las comunicaciones por email, SMS y WhatsApp.
2. Qué datos tratamos y de dónde proceden
Tratamos los datos que nos facilitas directamente al inscribirte, al comprar, al conectarte a las clases o al escribirnos:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email y teléfono.
- Datos de procedencia: fuente, campaña y parámetros de la dirección web con los que te registraste.
- Datos de tus consentimientos y bajas por canal (fecha, canal, finalidad y versión del texto legal aceptado).
- Datos de interacción con nuestras comunicaciones: entregas, aperturas, clics y rebotes.
- Mensajes que intercambias con nosotros por WhatsApp.
- Si reservas una llamada: día y hora, lo que nos cuentes que quieres conseguir, si has pulsado el enlace para entrar y las notas que tomemos de la llamada.
- Solo si aceptas las cookies de publicidad: identificadores del navegador (_fbp, _fbc), dirección IP, navegador y los eventos de visita, registro y compra.
- Valoraciones internas: nivel de interés, probabilidad de asistencia al directo, objeciones y notas de seguimiento.
- Si compras: producto, importe, forma de pago, referencia de la transferencia o identificador del pago con tarjeta (no conocemos ni guardamos los datos de tu tarjeta), datos de facturación (nombre, NIF y domicilio), usuario de la plataforma y progreso en los vídeos de apoyo, y el nombre con el que te conectas a las clases.
No tratamos categorías especiales de datos. Los campos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para atender tu solicitud; si no los facilitas, no podremos hacerlo.
3. Para qué tratamos tus datos y con qué base jurídica
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Gestionar tu inscripción en el lanzamiento y en la sesión en directo, y enviarte los avisos del evento al que te has apuntado (confirmación de tu plaza, cómo confirmarla, el enlace de acceso, los recordatorios y la invitación al grupo del evento) por email, SMS y WhatsApp. Son mensajes de servicio, no publicidad. En el formulario de inscripción te pedimos que aceptes expresamente recibirlos por los tres canales porque son la vía por la que te llega el acceso: sin ellos no podríamos gestionar tu plaza. | Aplicación de medidas precontractuales o ejecución de la relación que solicitas (art. 6.1.b RGPD). |
| Enviarte por email novedades y ofertas sobre la formación y próximos lanzamientos, solo si marcas la casilla opcional. | Tu consentimiento para el canal email (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI). |
| Enviarte por SMS novedades y ofertas, solo si marcas la casilla opcional. | Tu consentimiento específico para el canal SMS (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI). |
| Enviarte por WhatsApp novedades y ofertas (solo si marcas la casilla opcional) y atender las conversaciones que inicies por ese canal. | Tu consentimiento específico para el canal WhatsApp (art. 6.1.a RGPD); cuando nos escribes tú, la atención de tu solicitud (art. 6.1.b RGPD). |
| Valorar tu nivel de interés y la probabilidad de que asistas al directo, y tomar notas del seguimiento, para organizar el evento y priorizar la atención. | Interés legítimo del titular en organizar su actividad (art. 6.1.f RGPD). Puedes oponerte en cualquier momento. No se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti (art. 22 RGPD). |
| Atender tus mensajes de WhatsApp mediante un asistente de inteligencia artificial supervisado por una persona (ver la política de IA). | Tu consentimiento para el canal WhatsApp y el interés legítimo en atenderte con agilidad (art. 6.1.a y 6.1.f RGPD). |
| Tramitar tu compra, comprobar la transferencia o el pago con tarjeta, enviarte el enlace y el calendario de las clases e impartirlas en directo por Zoom. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). |
| Crear tu usuario en la plataforma de alumnos para darte acceso a los vídeos de apoyo y registrar tu progreso. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). |
| Gestionar la llamada que reservas en nuestra agenda: confirmártela, enviarte el enlace para entrar por Zoom y avisarte por email, SMS y WhatsApp 1 hora antes, 20 minutos antes y al empezar. | Tu solicitud: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). |
| Emitir facturas y cumplir obligaciones contables y fiscales. | Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD). |
| Responder a tus consultas y solicitudes. | Tu solicitud (art. 6.1.b RGPD) o interés legítimo (art. 6.1.f RGPD). |
| Conservar la prueba de tus consentimientos y bajas para no volver a escribirte si te has dado de baja. | Cumplimiento de obligaciones legales e interés legítimo (art. 6.1.c y 6.1.f RGPD). |
| Medir el rendimiento de nuestras campañas de publicidad registrando con qué campaña o anuncio llegaste (parámetros de la dirección web, «UTM»). | Interés legítimo del titular en medir su publicidad (art. 6.1.f RGPD). Estos parámetros no instalan cookies; el píxel de Meta es aparte y solo con tu consentimiento (ver la finalidad siguiente). |
| Medir y mejorar nuestros anuncios en Facebook e Instagram: el píxel de Meta y la API de Conversiones comunican a Meta tus visitas, tu registro y tu compra, con tu email y teléfono cifrados (hash) e identificadores del navegador. | Tu consentimiento en el aviso de cookies (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI). Puedes retirarlo cuando quieras con «Configurar cookies», al pie de la página. |
Los consentimientos para email, SMS y WhatsApp son independientes: puedes dar uno y no otro, y retirarlos en cualquier momento sin que afecte a la licitud del tratamiento anterior.
4. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Datos de inscripción y comunicaciones (si no llegas a comprar): hasta que te des de baja o retires tu consentimiento y, como máximo, 24 meses desde tu última interacción con nosotros (inscripción, mensaje o solicitud de compra). Después se borran automáticamente.
- Datos de clientes: mientras dure la relación (incluido tu acceso a la plataforma de alumnos) y, después, 6 años desde tu última compra o acceso (art. 30 del Código de Comercio), plazo que cubre también los 4 años de las obligaciones fiscales (art. 66 de la Ley General Tributaria). Después se borran automáticamente, incluida tu cuenta de alumno.
- Facturas: 6 años completos desde el final del año en que se emitieron (por ejemplo, una factura de 2026 se conserva hasta el 31 de diciembre de 2032). Después se borran automáticamente.
- Solicitudes de pago que no llegaron a completarse: 24 meses. Registros técnicos de seguridad (por ejemplo, intentos de acceso): 12 meses.
- Lista de exclusión (bajas): se conserva el email o el teléfono dado de baja para no volver a escribirte, mientras sigamos haciendo comunicaciones.
Estos plazos incluyen el periodo de bloqueo en el que pueden exigirse responsabilidades (art. 32 LOPDGDD): durante ese tiempo los datos solo se usan para atender obligaciones legales y, al terminar, se suprimen.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria). Para prestar el servicio utilizamos proveedores que tratan los datos por nuestra cuenta, con contrato de encargo del tratamiento (art. 28 RGPD):
| Proveedor | Servicio | Ubicación | Garantías |
|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. | Base de datos y autenticación de usuarios | Servidores en la Unión Europea (París, Francia) | Contrato de encargo de tratamiento y cláusulas contractuales tipo |
| Vercel, Inc. | Alojamiento y funcionamiento de la web y de la plataforma | Procesamiento en la UE (París); empresa con sede en EE. UU. | Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo |
| Brevo (Sendinblue SAS) | Envío de emails y SMS | Unión Europea (Francia) | Contrato de encargo de tratamiento |
| Meta Platforms Ireland Ltd. (WhatsApp Business) | Mensajería por WhatsApp | Irlanda y EE. UU. | Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo |
| Anthropic, PBC | Asistente de inteligencia artificial para conversaciones por WhatsApp | EE. UU. | Cláusulas contractuales tipo y, en su caso, Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. |
| Zoom Communications, Inc. | Impartición de las clases en directo por videoconferencia y llamadas que reservas en nuestra agenda | EE. UU. (puede usar centros de datos en la UE) | Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Cobro de los pagos con tarjeta, Apple Pay, Google Pay y otros métodos (solo si eliges pagar así) | Irlanda (UE); su grupo puede tratar datos en EE. UU. | Condiciones de tratamiento de datos de Stripe, cláusulas contractuales tipo y Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. |
| Google Ireland Ltd. / Google LLC (YouTube) | Reproducción de los vídeos de la formación (solo al pulsar para verlos) | Irlanda y EE. UU. | Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo |
Grupos de la formación: si te unes al grupo de WhatsApp, Telegram o Discord de la formación, los demás participantes podrán ver tu nombre y tu número de teléfono o usuario, porque así funcionan esas aplicaciones. Unirte es voluntario y puedes salir cuando quieras; si prefieres no hacerlo, te enviaremos el enlace de las clases por email. Al usar esas aplicaciones se aplican también sus propias políticas de privacidad.
Meta Platforms Ireland Ltd. (píxel y API de Conversiones, solo con tu consentimiento): si aceptas las cookies de publicidad, somos corresponsables con Meta de la recogida de estos datos y de su envío a Meta; después, Meta los trata como responsable para medir y mejorar los anuncios según su política de privacidad. Meta puede tratarlos en EE. UU. (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.). Puedes ejercer tus derechos ante nosotros o ante Meta, y retirar tu consentimiento con «Configurar cookies».
Además, las entidades bancarias intervienen en las transferencias. Si pagas con tarjeta u otro método a través de Stripe, Stripe Payments Europe, Ltd. trata los datos del pago y, para la prevención del fraude y el cumplimiento de sus propias obligaciones legales (por ejemplo, en materia de prevención del blanqueo de capitales), actúa como responsable independiente conforme a su política de privacidad (stripe.com/es/privacy). En su caso, una asesoría contable o fiscal trata los datos de facturación como encargada del tratamiento.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tienen sede en Estados Unidos o pueden acceder a los datos desde allí. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023) cuando el proveedor está adherido y, en todo caso, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (art. 46 RGPD).
7. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, retirar tus consentimientos y no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados, escribiendo a adriancaballeromena@gmail.com con el asunto «Protección de datos». Si hay dudas razonables sobre tu identidad podremos pedirte que la acredites. Responderemos en el plazo de un mes (art. 12 RGPD).
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
8. Bajas
Cada email incluye un enlace para darte de baja. En SMS y WhatsApp puedes usar el enlace de baja incluido o respondernos «BAJA» o «STOP». Si te das de baja por SMS o por WhatsApp dejarás de recibir cualquier mensaje por ese canal, también los avisos del evento. También puedes escribir a adriancaballeromena@gmail.com. Tu baja se registra en una lista de exclusión que respetamos en todos nuestros lanzamientos.
9. Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de 14 años, que no pueden prestar su consentimiento (art. 7 LOPDGDD). Para comprar la formación es necesario tener al menos 18 años.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: conexiones cifradas (HTTPS), control de acceso con contraseña, permisos limitados en la base de datos y credenciales de los servicios guardadas cifradas.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de nuestros servicios. La fecha de la última actualización figura al principio del documento.